교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 동봉된 사은품 제외하고 반품시 반품불가.)
- 착용흔적, 향수냄새, 담배냄새, 집냄새, 오염이 묻어왔을 경우, 세탁한 경우, 페브리즈 등 탈취제 사용한 경우 등
- 7일 이내 반품 및 교환 미접수 시에 불가
※ 단순변심에 의한 교환/반품을 하실 경우 왕복택배비 (5,000원) 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함 / 제주 및 도서산간 지역 추가금액 왕복 발생)